‘Ons geld is nie veilig nie’: Capitec Bank-gebruikers is WEER gestrand gelaat

Capitec Bank-kliënte het onthul hulle is keelvol vir die bank omdat hulle nie op Maandag, 28 Augustus toegang tot hul rekeninge op die bank se app kon kry nie. 

LEES OOK: Capitec bank App ‘kwessie’ opgelos [UPDATE]

‘CAPITEC BANK APP VAL DIE TYD IN VAL’

Suid-Afrikaners wat Capitec Bank gebruik, is vir die derde keer vanjaar gestrand gelaat nadat hulle voorheen op Dinsdag, 25 April en Vrydag, 28 April 2023 foute gekry het.

@Kearabile_:”Onstabiele stelsel, app val heeltyd ineen, belaglike aanklagte. Die lys gaan aan.”

@MetjahTebogo: “Capitec chowing ons geld in die naam van bankkoste.”

Kliënte het ook vroeër vanjaar onthul dat hulle wakker geword het net om ‘n R0.00-saldo op die toepassing te vind en angstig was omdat hulle nie geweet het of hulle hul geld sou terugkry of nie.

LEES OOK: 5 Maniere 5G sal jou mobiele internet-ervaring transformeer

BANK VRA VERSKONING

Kliënte het Maandag middernag, 28 Augustus ‘n boodskap ontvang wat sê die bank ondergaan ‘n geskeduleerde instandhouding en sal nie tussen middernag en 4:00 beskikbaar wees nie.

Die bank het kliënte ook aangeraai dat hulle kan voortgaan om hul kaarte te gebruik om te betaal of kontant te trek. Maar probleme het deur die oggend voortgeduur omdat kliënte nie by die toepassing kon aanmeld nie.

@ShibuyaMama1 het om 9:00 getwiet: “Die rede hoekom ek nie kan aanmeld nie.”

Nog ‘n kliënt @ChantalSurjoob1 het om 9:33 getwiet: “My toepassing is steeds vanlyn.”

Kort vroeër berig dat die maatskappy ‘n verklaring vrygestel het waarin gesê word dat dit die tegniese fout regstel wat veroorsaak het dat sommige van sy kliënte wakker geword het met hul bankrekeninge wat vroeër vanjaar nul saldo’s weerspieël.

LEES OOK: ‘Onvoldoende fondse’: Capitec Bank-gebruikers deel dat hulle nie toegang tot hul geld het nie

LEES OOK: Capitec Bank-kliënte word wakker met NUL FONDSE – op betaaldag

KLIEK HIER VIR MEER NUUS WAT JOU DAAGLIKSE LEWE KAN AFFEKTEER