Gaan kunsmatige intelligensie jou werk steel?

Die opkoms van kunsmatige intelligensie en outomatisering dwing witboordjie-werkers om die sekuriteit van hul werk te bevraagteken. Onlangse afleggings in die tegnologie-industrie is ‘n teken dat gesofistikeerde KI ‘n wye reeks beroepe kan ontwrig.

Beloftes en gevare

Tegniese leiers en politici beklemtoon dikwels die potensiaal van KI om groei en innovasie aan te dryf. Hulle voer aan dat hoewel KI die aard van werk sal verander, dit nie noodwendig werksgeleenthede heeltemal sal vernietig nie.

Die realiteit is egter dat beduidende veranderinge op hande is, en sommige werkers – veral dié in roetine of herhalende rolle – waag verplasing namate outomatisering al hoe meer in staat word.

KI in die werksplek

Navorsing toon dat KI-instrumente werkersproduktiwiteit kan verhoog, veral in take wat rondom teks en kodering gesentreer is. Verder kan nuwe werknemers KI-assistente as ‘n leerinstrument gebruik, terwyl ervare werkers alledaagse werk aan KI kan delegeer en fokus op strategiese denke en komplekse probleemoplossing. JCR Licklider, ‘n rekenaarwetenskaplike, het so ver terug as 1960 hierdie soort “mens-rekenaarsimbiose” in die vooruitsig gestel.

LEES OOK: ‘Mense gaan honger ly’: Grondboontjiebotterprys bekommer Suid-Afrikaners

Tog is daar moontlike nadele om te oorweeg. Alhoewel KI-gereedskap hulp bied, kan dit ook nuwe druk by die werk instel. Byvoorbeeld, die gemak van KI-aangedrewe inhoudskepping kan die vaardighede van diegene in velde soos joernalistiek en bemarking devalueer, wat lei tot verhoogde mededinging en moontlik laer lone.

Boonop loop KI-stelsels, wat uit bestaande data leer, die risiko om vooroordele of foute voort te sit as beveiligingsmaatreëls nie in plek is nie.

Berei voor vir ‘n KI-gedrewe toekoms

Ons sal ons nie skielik in ‘n sci-fi distopie bevind wat deur robotte beheer word nie. Ons kan nietemin nie bekostig om die impak van KI en outomatisering te ignoreer nie. Hier is hoe ons kan aanpas en floreer:

• Verantwoordelike KI-ontwikkeling: Dit is noodsaaklik dat tegnologiemaatskappye die etiese ontwikkeling van kragtige KI-stelsels prioritiseer. Regulasies en toesig sal ‘n deurslaggewende rol speel.
• Gebruik KI vir nuwe werke: Net soos masjiene handearbeid vervang het, sal KI vandag se werklandskap hervorm. Ons moet aktief nuwe geleenthede skep in die ontwikkeling, implementering en instandhouding van KI-stelsels.
• Beskerming van werkers: Dit is te verstane dat sommige werkers hul werk weens outomatisering sal verloor. Beleide soos universele basiese inkomste, heropleiding van werk en inkomstesteun kan die impak demping en ‘n regverdiger oorgang skep.

KI en outomatisering verander die manier waarop ons werk fundamenteel. Deur hierdie werklikheid proaktief aan te spreek, kan ons ‘n toekoms vorm waar hierdie tegnologieë werkers bemagtig, beter werksgeleenthede skep en uiteindelik die samelewing as ‘n geheel bevoordeel.